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| ■会社名 | 株式会社Ｍｅｒｋｕｒ(メルクーア) |
|---|---|
| ■代表者 | 村松 敏行 |
| ■設立 | 2013年1月 |
| ■資本金 | 5,000,000円 |
| ■所在地 | 〒571-0048 大阪府門真市新橋町3-1-101 |
| ■社員数 | 10名(2022年6月現在) |
| ■事業内容 | 個人・法人のファイナンシャルコンサルティング業務 金融機関向けの営業研修及び検定プログラムの提供 生命保険・損害保険代理店業／セミナー運営に関する業務 経営コンサルティング業務／中小企業支援に関する業務 |
| ■取引銀行 | 三菱UFJ銀行 三井住友銀行 関西みらい銀行 |
| ■取引先 | 株式会社千趣会 クラブツーリズム株式会社 株式会社京都コープサービス ＪＦＲカード株式会社 ビッグローブ株式会社 株式会社アイ・エフ・クリエイト 一般社団法人日本ＣＩＳ認定協会 他 |
| ■取引保険会社 | 【生命保険】 エヌエヌ生命保険株式会社 オリックス生命保険株式会社 ジブラルタ生命保険株式会社 ネオファースト生命保険株式会社 はなさく生命保険株式会社 メットライフ生命保険株式会社 第一フロンティア生命保険株式会社 東京海上日動あんしん生命保険株式会社 日本生命保険相互会社 三井住友海上あいおい生命保険株式会社 FWD生命保険株式会社 SOMPOひまわり生命保険株式会社 【損害保険】 東京海上日動火災保険株式会社 |
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(1)個人情報の取得
当店は、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
(2)個人情報の利用目的
当店は、取得した個人情報を、保険会社より保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。その他の目的に利用することはありません。会社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。
・ファイナンシャルコンサルティング業務及び生命保険、損害保険に付帯・関連するサービスの提供
上記の利用目的を変更する場合には、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、原則として書面等により通知します。当店に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページに記載してあります。（生保１２社、損保１社）
[生保]オリックス生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ジブラルタ生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、エヌエヌ生命保険株式会社、ＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険、日本生命保険相互会社、はなさく生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、第一フロンティア生命保険株式会社、メットライフ生命保険株式会社
[損保]東京海上日動火災保険株式会社
(3)個人データの安全管理措置
当店は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。
(4)個人データの第三者への提供
当店は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
法令に基づく場合人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があるとき国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5) 開示・訂正等に対するご照会
個人情報に関する開示・訂正等については、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、適切に対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
(6) 当店に対するご照会
下記お問い合わせ窓口にお問い合せください。また保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
お問い合わせ先 代理店 株式会社Merkur
住 所 〒571-0048 大阪府門真市新橋町3-1-101
電 話 06-6900-6301
ＦＡＸ 06-6900-6305
私たちは、金融商品を販売する者として、以下に定める勧誘方針に基づき、顧客および社会との永続的な信頼関係の構築に努めます。
基本理念お問い合わせ先 代理店 株式会社Merkur
住 所 〒571-0048 大阪府門真市新橋町3－1－101
電 話 06-6900-6301
ＦＡＸ 06-6900-6305
＜お客様本位の業務運営方針の策定、実施にあたって＞
１．お客様本位の業務運営
人生の伴走者として、ライフプランを軸に考え、一人でも多くの方に長期にわたって頼れる存在
(パートナー)となれるよう行動いたします。
２．保険商品のご提案
複数の保険会社の商品を取り扱うプロフェッショナルとして、商品内容だけでなく、保険の考え方や
選び方からわかりやすく丁寧にご説明いたします。
３．お客様の声を経営に活かす取組
お客様のご要望に、誠実かつ迅速にお応えするために、お客様の声を社内で共有し、社員全員が高い
クオリティでコンサルティングを行えるよう努めます。
４．社員教育の充実
お客様本位の業務運営とは、法令遵守の姿勢・理解・実践から始まると考え、月に１度全社員にて
コンプライアンス研修や知識向上に向けた研修を行い、より一層お客様にご信頼頂けるよう努めます。
＜当方針の定着を測る指標（KPI）について＞
生保13 ヶ月目継続率指標
目標値：97%
お預かりした生命保険契約を長く継続いただくことは、ご意向を踏まえた提案やわかりやすい情報提供に
より、お客様にご満足いただいた結果と考えております。
FP 資格（生命保険協会認定FP 含む）保有率
目標値：100%
お金のアドバイスを行うプロフェッショナルとして、お客様からご信頼いただき、サポートし続けるため
に重要な指標と考え、入社3 年以内に生命保険の販売に携わる社員全員のFP 資格保有を目指します。
策定日 2019 年12 月9 日